약관 심사 청구 썸네일형 리스트형 애플 AS 또 논란.."특별히 언급할 내용이 없다" "우리는 한국 법을 충분히 준수하고 있다""AS 정책은 한국이나 중국, 미국에서 다 동일하다""한국 소비자에게 수준높은 AS를 제공하고 있다고 자부한다" 2010년 10월 21일 국회 정무위원회 국정감사장에 애플 본사 임원이 출석했다. 10월 5일 국감에서 애플의 AS 정책에 대한 질의가 나왔는데 출석한 애플 코리아 직원의 답변이 부족하다며아예 본사 임원 출석을 요구한 것이다. 이때는 한국에 처음 아이폰이 출시된지(3GS) 1년이 조금 안된 시점이었는데(아이폰4는 2010년 6월 출시) 사후 서비스, AS 불만이 폭주하면서 국정감사에서 이 문제가 도마 위에 올랐다. 당시 유원일 의원을 중심으로, 몇몇 의원들이 애플의 사후 서비스에 대해 질의했다. -개통 이후 신제품 교환이 한국은 개통 당일이 지나면 안 .. 더보기 이전 1 다음
